부채통합 당일을 준비할 때 대출별 상환액과 방법을 확인하는 순서
심사 완료 뒤 기존 신용대출별 다음 영업일 상환액과 방법을 확인하고, 실행 당일 오전 10시까지 담당자에게 전달해야 합니다. 송금 상환이면 완료 증빙도 제출합니다.
심사가 끝난 뒤 부채통합을 진행하기로 했다면, 기존 신용대출마다 다음 영업일에 갚아야 할 금액과 상환방법을 해당 금융기관에 확인해야 합니다. 씨티은행 안내 절차에서는 이 정보를 실행 당일 오전 10시까지 담당자에게 전달하도록 합니다.
여러 건을 한꺼번에 통합하더라도 확인은 대출별로 진행합니다.
대출별로 확인할 내용
먼저 심사 완료일에 담당자의 연락을 받으면 다음 영업일에 대출 실행과 부채통합을 진행할지 답합니다.
이어 기존 대출을 보유한 금융기관에 직접 연락해 다음 영업일 기준 상환금액과 상환방법을 확인합니다. 현재 잔액만 묻는 것이 아니라, 안내에 적힌 대로 다음 영업일에 필요한 금액과 방법을 확인하는 순서입니다.
대출이 여러 건이라면 한 건의 정보로 다른 대출까지 대신할 수 없으므로 각각 확인해야 합니다. 이렇게 모은 정보를 실행 당일 오전 10시까지 씨티은행 담당자에게 알립니다.
상환방법에 따라 달라지는 증빙
안내된 절차에서는 씨티은행이 다른 금융기관의 신용대출을 직접 상환 처리합니다.
다만 상환방법이 해당 금융기관의 예금계좌로 송금하는 방식이라면, 고객이 상환확인서나 한도해지서 등 상환 완료 증빙을 팩스로 보내야 합니다. 이 조건에 해당하지 않는 상환방법까지 같은 증빙을 제출한다고 확대해 해석할 필요는 없습니다.
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자주 묻는 질문
기존 대출이 여러 건이면 상환금액을 한 번만 확인하면 되나요?
아닙니다. 안내 절차는 신용대출이 여러 건일 때 대출마다 다음 영업일 상환금액과 방법을 확인하도록 합니다.
모든 상환방법에서 완료 증빙을 팩스로 보내야 하나요?
안내문에서 증빙 제출을 명시한 경우는 다른 금융기관의 예금계좌로 송금해 상환하는 방식입니다. 이때 상환확인서나 한도해지서 등을 팩스로 제출합니다.